給員工發錢出圈
把超市開成旅游景點
這家超市有意思
農夫·劉先生
當一位有夢想的音樂人開了超市
除了愛分錢、門店有意思,這位大方的“神仙老板”還有一個愛好,就是音樂。在劉明軍的個人社交賬號上,甚至沒有企業的宣傳,幾乎都是其唱歌的短視頻。在QQ音樂等平臺上他的認證信息也是音樂人。據公開消息顯示,劉明軍是內地男歌手,發行單曲《假如你是陌生人》《倒霉鬼》《尋你》等。
而這位熱愛音樂的企業經營者的故事,要從 2003 年說起。彼時 23 歲的他,從一間僅100平方米的小超市起步。如今,他已擁有2000平方米33家門店[1],且各有特色與亮點。從運城縣城毅然 “勇闖” 一線城市鄭州,他憑借踏實穩健的經營,贏得了消費者的一致好評與認可。
在經營中,他始終真誠對待員工,并將自己享受生活的積極態度傳遞給每一位消費者。正是這樣獨特的經營之道,讓劉先生為這個時代的創業者與經營者,提供了一份鮮活的新范本。
農夫劉先生的出圈不是偶然,它正好撞上了社區零售的大變革。
這幾年不論是零售行業從業者還是消費者能明顯能感覺到,家附近的小店越來越不一樣了。
以前大家對社區店的要求就兩條:離得近、東西便宜。
就像錢大媽最早開在深圳小區里,主打的就是 “家門口的豬肉鋪”,比菜市場干凈,比大超市方便,靠著 “不賣隔夜肉” 的規矩,硬是把社區生鮮做成了大生意。
彼時,零售企業比拼的是誰能把“能耗”降到最低——讓顧客少走路、少花錢,這就是硬道理。
但現在不一樣了。
從頭部企業的拓張路線當中,我們不難發現社區生意是塊大蛋糕,而數據也印證了這一點,根據尼爾森IQ發布的《2025中國零售渠道演變趨勢》中提到:
在消費訴求日益分層的當下,零售業態正加速分化。食雜店、便利店等小型業態憑借其高頻剛需的特點,滿足了消費者日常補貨和即時性消費的需求。數據顯示,便利店和食雜店的銷售額增長率顯示出強勁的增長勢頭。大賣場和超市等傳統大型業態則面臨著轉型的壓力。
社區生意這塊蛋糕來分割的人多了,競爭也就更卷了。
而更為明顯的變化是,光靠便宜和方便不夠了。
例如,零食折扣店好想來就不僅專注于休閑零食,而是拓展烘焙、百貨等品類,給予消費者更多選擇。
當 "近" 和 "快" 變成標配,企業就得開始琢磨新招。
現在的社區店不再只是賣東西的渠道,更像是街坊們的 "第三空間"。
這些變化說到底是因為街坊們的需求變了。
以前過日子講究精打細算,現在更看重活得舒服、活得有意思。
這種依賴不只是買瓶醬油那么簡單:
早上送孩子上學順便買早餐
晚上遛彎時帶點水果
周末參加社區活動順便購物
這些場景都要求社區店變得更 “全能”。
它得懂街坊們的“口味”——王阿姨每周四都會帶著孫子來選購多彩小番茄;剛結婚的小夫妻每周都會來選購火鍋食材;李大叔愛吃店里的雜糧饅頭。還得有點人情味,老板能叫出常客的名字,知道誰家有老人需要送貨上門。
農夫劉先生的聰明之處,就是用享受打通了生活場景,消費者到店不僅是要選擇想買的商品,而是就算沒啥事到店里也覺得舒適安心。
這種“場景化” 并非刻意設計的精致且有距離,而是從老板本人內心自然生長出來的生活態度。
對比那些刻意模仿的社區店,有的強行搞親子活動,有的硬湊網紅打卡點,結果往往是東施效顰。
因為街坊們最懂真假,你是真心想和他們做鄰居,還是只想賺他們的錢,大家心似明鏡。
現在零售圈都在說 "數字化"、"供應鏈" 這些詞,但農夫劉先生的案例告訴我們,社區生意的本質其實沒變——還是做人的生意。
未來的社區零售,比拼的可能不是誰的店開得更多,誰的價格更低,而是誰能真正嵌入街坊們的生活。
就像農夫劉先生那樣,他的超市不只是個賣東西的地方,更是社區記憶的一部分。
當超市變成社區情感的紐帶,它就再也不是可有可無的便利店,而是成了街坊們離不開的生活伙伴。
結束語
這次農夫劉先生的出圈,給所有社區零售從業者提了個醒:做社區生意,既要懂商品,更要懂人心。那些賬本上看不到的煙火氣、人情味,恰恰是最值錢的東西。
當一家超市能讓街坊們說 “這是我們社區的店”,而不是“那是一家賣東西的店” 時,它就贏了。畢竟,生意的根本邏輯是回應生活需求,零售的關鍵壁壘在于人情溫度。